Consejos para reuniones virtuales con personas con pérdida auditiva

Vie, 06/05/2020 - 11:47
Si sufres de pérdida auditiva la Fundación Oír es Vivir te comparte algunas ideas que te pueden ayudar. Si no sufres de pérdida auditiva, será una gran oportunidad para aprender y tener esto en cuenta si en tus reuniones o interacciones virtuales hay alguien que sí la padezca.
A causa de la pandemia por Covid-19 muchas personas trabajan o estudian desde sus hogares, por lo que deben realizar sus reuniones de manera virtual.
 
Esta situación requiere adaptarse a la nueva forma de hacer las cosas. Por ejemplo, para muchos posiblemente el mayor desafío que enfrentan ante esta nueva realidad es poder manejar las herramientas tecnológicas correctamente; mientras que para quienes sufren de pérdida auditiva el reto es mayor pues además de los aspectos tecnológicos habrán otras consideraciones a tener en cuenta para una mejor experiencia durante las reuniones virtuales.
 
Si sufres de pérdida auditiva la Fundación Oír es Vivir te comparte algunas ideas que te pueden ayudar. Si no sufres de pérdida auditiva, será una gran oportunidad para aprender y tener esto en cuenta si en tus reuniones o interacciones virtuales hay alguien que sí la padezca. Recuerda que es un momento de ser solidarios.
 
Dudas de cara a una reunión virtual para personas que sufren de pérdida auditiva:
 
  • ¿Podré oír al/los interlocutor(es)?
  • ¿Podré seguir el ritmo en una reunión grupal?
  • ¿Me sentiré seguro/a y confiado/a?
  • ¿Debo comentarles que tengo pérdida auditiva?

 

 
A continuación algunos consejos que pueden ser útiles en reuniones virtuales:
  • Mantén la cámara encendida y solicita esto a quienes estén presentes en la reunión. El poder ver rostros y leer labios es importante y además la gesticulación corporal ayuda.
  • Informa sobre tu condición de pérdida auditiva al iniciar la reunión. Quienes participan lo entenderán y seguro te apoyarán.
  • Usa auriculares de buena calidad que te permiten captar lo mejor posible la conversación.
  • Elimina sonidos de fondo en tu entorno y solicita lo mismo a quienes participan. Puedes inclusive considerar la instalación de una aplicación como Krisp que ayuda a cancelar parte del ruido de fondo.
  • Silencia tu micrófono si no estás hablando y solicita que los demás hagan lo mismo para obtener la mejor posibilidad de escuchar bien sin ruidos de fondo.
  • Ten una agenda para la reunión, te ayudará a seguir punto a punto lo que se va a tratar y te dará un mejor contexto.
  • Solicita validación, pide a algún participante que te informe si te has ido del tema o si no has entendido claramente algo.
  • Utiliza el chat.  Este recurso escrito a lo largo de la reunión te asegurará entendimiento, elevar consultas o emitir opinión.
  • Hacer un resumen o conclusiones te asegura el entendimiento de los principales puntos tratados y deja claras tus responsabilidades y las de otras personas. O mejor aún, consulta si habrá un resumen de reunión para que puedas enfocarte solo en escuchar y participar, y no tener que tomar notas.
  • Consulta sobre interpretación de señas, si tu forma de comunicación requiere de un intérprete de señas asegúrate que habrá uno disponible durante la reunión.
 

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